​​Choisir Google Apps pour faciliter le travail collaboratif et rendre le travail interne des 220 agents territoriaux, plus efficace, telle a été l’orientation prise par la ville phare de la vallée de la Fensch.

Des outils de productivité adaptés

Engagée depuis cinq années dans une démarche de dématérialisation et de travail collaboratif, Hayange cherchait une technologie capable de faciliter et réorienter ses procédures de communication interne et d’affranchir aussi ses employés des contraintes informatiques. C’est en 2009, par conséquent, que la ville évalue les offres de Microsoft, Zimbra (éditeur Open Source) et de Google, qui sera finalement retenu avec sa suite Google Apps for Business, laquelle déploie une gamme d’outils de productivité basée dans le cloud, et notamment des applications très simples à installer, à utiliser et à gérer et, de surcroît, particulièrement adaptées à une collectivité, « comme la messagerie Gmail qui permet d’avoir plusieurs extensions d’e-mail, des alias illimités et 25 Go de stockage. Les contacts du domaine sont partagés et peuvent facilement être synchronisés avec un smartphone. Comme Google Sites, qui héberge l’intranet de la collectivité, Google Docs qui est une suite bureautique (traitement de textes, tableur, outil de présentation, etc...) en ligne pour la collecte, le partage et le stockage d’informations et de données, GTalk qui rend plus fluides et plus rapides les échanges de messages entre collaborateurs. Sans oublier les calendriers synchronisés qui facilitent la coordination et l’organisation du travail et Picasa qui permet aux équipes de créer des albums photos illustrant leur expérience terrain et de les partager sur l’Intranet », commente Dominique Zaccaro, Directrice Générale Adjointe de la commune. Ce projet mené par la Direction de la Communication et des Systèmes d’Information a démarré, avec l’acquisition de 130 comptes Google, dont 116 utilisateurs actifs aujourd’hui. « Le choix d’une collectivité de basculer vers l’informatique « en nuage », démontre la maturité et la fiabilité de cette approche.