​​EMMA est un espace numérique multimodal de commercialisation de l'offre mobilité et d'information des voyageurs. L'ensemble des services proposés est accessible sur Internet, smartphones, tablettes et bornes tactiles, dans des points stratégiques du réseau. Les clients ont ainsi la possibilité de créer un compte, mettre à jour leurs droits, commander une carte EMMA, effectuer des opérations de SAV, acheter des titres multimodaux permettant d'accéder aux transports en commun, au stationnement en ouvrage et en voirie, au service vélo et au service d'auto-partage. Ils ont également accès à l'information en temps réel, à une recherche d'itinéraire multimodal et à un dispositif d'alerte SMS personnalisé.